Tucaithuocla.com – Top 1 Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng

Trong quá trình cai thuốc lá, các bạn không cô đơn

 

Nhứng câu hỏi thường gặp

1. Tư Vấn Liệu Trình

Mỗi người khác nhau thì cần số liệu trình khác nhau à?

Vâng, đúng thế. Mỗi người sẽ có thể trạng và tình trạng hút thuốc lá khác nhau. Có người hút 1 bao/ ngày, có người hút những 2-3 bao/ ngày.

Có người rất trẻ chỉ 18 tuổi, nhưng cũng có những bác hơn 50 tuổi và muốn cai thuốc lá.

Sản phẩm này là hoàn toàn tự nhiên chứ?

Vâng, nước súc miệng cai thuốc lá Thanh Nghị được triết xuất từ 7 loại thảo dược thiên nhiên:

  • Bồ Công Anh: 1,0g
  • Cúc Hoa: 0,6g
  • Quế nhục: 0,35g
  • Kim Ngân hoa: 0,9g
  • Cam Thảo: 0,15g
  • Đại Hồi: 0,15g
  • Tơm Trơng: 1,0g
  • Cồn (35-40 độ) vừa đủ: 200ml

Ngoài ra, bạn có thể đọc bài viết này để tìm hiểu thêm.

Đây là đại lý chính hãng chứ, tôi thấy giá thấp hơn các bên khác?

Chúng tôi là ĐẠI LÝ CHÍNH HÃNG của công ty TNHH Quốc tế Thanh Nghị. Sẽ không có bên nào có thể tổ chức chương trình ưu đãi, ngoài đại lý lớn.

Nếu tôi nghiện 10 năm rồi, mỗi ngày hút 2 bao thì nên dùng bao nhiêu liệu trình?

Theo kinh nghiệm tiếp xúc với hơn 4000 khách hàng, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng 2 liệu trình để chấm dứt cơn thèm thuốc hoàn toàn. Tuy nhiên, nó còn tùy thuộc vào cơ địa của bạn.

Tôi có chồng nghiện thuốc lá, tôi nên làm như thế nào?

Theo chúng tôi, chị hãy khuyên anh xã sử dụng các biện pháp thông thường trước, nhưng đừng quá lâu vì những biện pháp ấy hiệu quả rất chậm, tránh làm cho chồng nhụt chí. Sau đó, tham khảo các sản phẩm hỗ trợ để cai nhanh hơn.

Điều quan trọng là luôn sát cánh bên anh xã.

Nếu chị không có nhiều thời gian hoặc kinh nghiệm, chúng tôi rất hân hạnh được giúp đỡ.

2. Theo Dõi Tiến Trình Cai

Theo dõi tiến trình cai là như thế nào?

Là thế này ạ, ngay sau khi bạn nhận được sản phẩm. Chúng tôi sẽ liên hệ để hỗ trợ khách hàng trong quá trình cai.

  • Nếu bạn mua về mà vẫn chưa cai, vì lý do nào đó, chúng tôi sẽ hối thúc bạn bắt đầu cai thuốc lá
  • Nếu bạn dùng hết một liệu trình vẫn thấy thèm thuốc, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách cai chính xác, và sử dụng biện pháp hỗ trợ tới khi bạn cai được

Bao lâu thì gọi điện chăm sóc tôi một lần?

Chúng tôi sẽ liên hệ theo các giai đoạn:

  • Ngay sau khi nhận được sản phẩm: gọi để hướng dẫn cai
  • 7 ngày sau khi nhận được được sản phẩm: gọi để biết bạn cai tới đâu rồi và nó tác dụng như thế nào, kết quả có làm bạn hài lòng không
  • 7 ngày sau nữa: goi để chắc chắn là bạn đã cai thành công

Nếu tôi vẫn chưa cai được sau 7 ngày thì làm thế nào?

Trường hợp này, chúng tôi đã gặp rất nhiều. Chúng tôi sẽ cung cấp các cách cai thuốc lá phù hợp hơn với bạn và có nhiều trường hợp, bạn cần thêm liệu trình tăng cường.

Ai sẽ là người theo dõi tôi cai thuốc lá?

Chúng tôi có đội ngũ chuyên viên, mỗi khách hàng sẽ có một bạn chuyên viên theo dõi tiến trình cai của bạn. Chúng tôi xin được kết nối với zalo hoặc facebook của bạn để trực tiếp liên hệ với bạn.

3. Quá Trình Giao Hàng

Quá trình giao hàng sẽ như thế nào?
  1. Ngay sau khi bạn đăng ký số lượng liệu trình cần mua, chúng tôi sẽ liên hệ với đối tác giao vận và tiến hành giao hàng từ 2-4 ngày.
  2. Nếu quá 2 ngày, sản phẩm chưa tới tay bạn, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với đối tác để thúc họ giao hàng nhanh hơn.
  3. Chúng tôi sẽ kiểm tra thường xuyên, liệu bạn đã nhận được sản phẩm chưa?
  4. Ngay sau khi bạn nhận được sản phẩm, chúng tôi sẽ gọi điện để hướng dẫn bạn cách sử dụng và thực hiện quá trình cai thuốc lá.

Nếu đặt 2 liệu trình thì tôi sẽ được miễn phí giao hàng chứ?

Vâng, với khách hàng mua 2 liệu trình, chúng tôi sẽ giao hàng tới tận tay bạn mà không cần trả phí giao hàng.

Thời gian giao hàng trung bình là bao nhiêu?

Với khách hàng ở Hà Nội, bạn sẽ nhận được sản phẩm chỉ sau 3-4 giờ đồng hồ. Tuy nhiên, với các khách hàng ở các tỉnh khác, thời gian giao hàng trung bình từ 2-4 ngày.

Nếu quá 2 ngày mà sản phẩm chưa tới tay tôi, thì tôi nên làm gì?

Trong trường hợp, quá 2 ngày mà bạn chưa nhận được sản phẩm, hãy gọi cho chúng tôi, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với đối tác giao vận.

Liệu tôi có thể theo dõi tiến trình giao hàng, xem sản phẩm của tôi khi nào tới không?

Dĩ nhiên là được, bạn có thể truy cập vào link và kiểm tra xem đối tác giao vận đang giao tới đâu rồi nhé. (Hiện tại, chúng tôi chưa cập nhật trên website)

4. Hình Thức Thanh Toán

Tôi sẽ trả tiền khi hàng tới tay tôi đúng không?

Vâng, bạn sẽ chỉ trả tiền khi sản phẩm được giao tới tận tay của bạn.

Liệu có hình thức thanh toán nào khác không? Nếu tôi không mang theo tiền mặt

Chúng tôi có hình thức thanh toán online bằng chuyển khoản. Bạn có thể thanh toán vào tài khoản sau:

Vietcombank

  • Chủ tài khoản: Nguyen Thi Thuy Thom
  • Số tài khoản: 0301000353427
  • Chi nhánh: VCB Tây Hồ, Hà Nội

Trước khi thanh toán, tôi có được kiểm tra sản phẩm không?

Để bạn yên tâm, chúng tôi sẽ thông báo với đối tác giao vận cho bạn kiểm tra sản phẩm. Bạn có thể check mã code bằng các ứng dụng như icheck để kiểm tra hàng thật, hàng giả.

Lưu ý: Bạn không được làm rách tem mác bên ngoài hộp, tránh trường hợp hư hỏng

Chúng tôi xin cảm ơn vì đã để chúng tôi phục vụ bạn!

tucaithuocla.com

Tư Vấn Miễn Phí